این سایت تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران و قوانین سازمان نظام صنفی رایانه ای تهران می باشد.
تیم "فرا پشتیبان فناورانه " تمام تلاش خود را در جهت ارتقای سطح کیفی خدمات و رضایت هر چه بیشتر مشتریان خود می نماید.
و خود را متعهد می داند کلیه اطلاعات در اختیار گذاشته شده از سوی مشتری به هر نحوی که به ان دست یافته یا در اختیارش قرار داده شده را محرمانه تلقی نموده و در حفظ آن کوشا باشد.
مشترک / مشتری / کارفرما با ثبت نام و تایید دو مرحله ای همراه خود تایید می نماید که اطلاعات لاگین به پرتال را در اختیار غیر نداده و از این مقررات و محرمانه بودن اطلاعلات خود شامل هر آنچه که با پشتیبانان مکالمه شده اطلاع دارد.
تعرفه ها:
ملاک و مرجع هزینه های کارشناسی فنی مطابق تعرفه نظام صنفی رایانه ای تهران مطابق لینک ذیل در سال جاری و ماقبل آن می باشد.
http://yun.ir/peyment
قهریه:
کلیه اختلافات و دعاوی ناشی از قرارداد فی ما بین و یا راجع به آن از جمله انعقاد، اعتبار، فسخ، نقض، تفسیر یا اجرای آن به مرکز داوری سازمان نظام صنفی رایانه ای تهران ارجاع می‌گردد که مطابق با قانون اساسنامه و آیین‌نامه داوری آن مرکز با رای سه نفر داور (هریک از طرفین داور اختصاصی و انتخاب داور مرضی‌الطرفین و در صورت عدم نیل به توافق در تعیین داور مرضی‌الطرفین با انتخاب سرداور از سوی مرکز داوری سازمان نظام صنفی رایانه ای تهران) به‌صورت قطعی و لازم‌الاجرا حل و فصل می گردد. داور (ان) علاوه بر مقررات حاکم، عرف تجاری ذیربط را نیز مراعات خواهد (خواهند) نمود.